Технологичный стартап в сфере корпоративного туризма (B2B TravelTech, РФ)
Цели: Молодая команда с предпринимательским ядром, создавшая цифровой продукт для импортозамещения ушедших западных решений. У клиента был готов MVP продукта ориентированного на B2C рынок и бронирование отелей. Необходимо оценить жизнеспособность текущий бизнес-модели и перспективы развития на российском рынке.
Результаты:
Подготовлена чёткая go-to-market стратегия, адаптированная под реалии российского B2B-сегмента.
Уточнена целевая аудитория и приоритетные сегменты, что позволило сконцентрировать ресурсы на наиболее перспективных нишах.
Финансовая модель прошла первичную валидацию у инвесторов и использовалась в переговорах о партнёрстве.
Основатели получили структурированный взгляд на рынок, внутренние метрики и направления для дальнейшего масштабирования.
Наименование компании-клиента:
Технологичный стартап в сфере корпоративного туризма (B2B TravelTech, РФ)
Описание:
Стартап на стыке корпоративных поездок, автоматизации документооборота и финтеха. Команда разработала онлайн-сервис, позволяющий сотрудникам бронировать билеты и отели через различные интерфейсы, а руководителям контролировать бюджеты и соблюдение тревел-политик. Продукт ориентирован на технологичные компании, стартапы и распределённые команды, которым не подходят устаревшие решения классических TMC. Ключевая ставка сделана на интуитивный интерфейс, мгновенный доступ через Telegram Mini App и гибкие сценарии оплаты.
Цели консалтинга:
Перевести действующий отель работающий по франшизе на договоре аренды под прямое управление после недавней смены собственника, эффективно использовать средства выделенные на восстановление и реновацию и добиться требуемых финансовых результатов: GOP и выплата собственнику
Проведенные мероприятия:
Проведен аудит текущей бизнес-модели, конкурентной среды и пользовательского сценария.
Подготовлен и внедрён стратегический фреймворк для позиционирования продукта на российском рынке.
Разработана расширенная финансовая модель с учетом сегментации клиентов, мультивалютной выручки и гибких сценариев монетизации до 2030г. (в т.ч. freemium, RFP, агентская модель).
Подготовлен медиакит и сжатый инвестиционный оффер.
Сформулированы уникальные преимущества продукта для использования в коммуникации с потенциальными инвесторами.
Составлен и проведён анализ релевантных каналов привлечения клиентов в России, включая работу с корпоративными регистрами (СПАРК, Контур.Фокус), отраслевые Telegram-сообщества, локальные комьюнити, а также digital-каналы.
Проведён бенчмаркинг ключевых конкурентов (в т.ч. международных), с фокусом на пользовательский путь и уязвимости в бизнес-модели.
Результаты:
Сформировано новое продуктовое видение и позиционирование.
Подготовлена чёткая go-to-market стратегия, адаптированная под реалии российского B2B-сегмента.
Уточнена целевая аудитория и приоритетные сегменты, что позволило сконцентрировать ресурсы на наиболее перспективных нишах.
Финансовая модель прошла валидацию у инвесторов и использовалась в переговорах о партнёрстве.
Ведутся предметные переговоры с рядом игроков рынка о потенциальной сделке.
Команда получила структурированный взгляд на рынок, внутренние метрики и направления для дальнейшего масштабирования.
Ко мне обращаются топ-менеджеры и собственники бизнеса за помощью в достижении баланса между желаемым результатом и ресурсами, позволяющими достичь результат.
Более 20 лет управленческого опыта в разных отраслях: IT, AdTech & MarTech, гостиничный бизнес, туризм и индустрия деловых мероприятий.
Мой опыт позволяет мне находить эффективные межотраслевые решения на стыке технологий, маркетинга и управления, адаптированные под потребности современного бизнеса.
Провел десятки успешных антикризисных проектов в различных компаниях, включая внедрение новых бизнес-процессов, оптимизацию затрат и повышение операционной эффективности.
В UMG adtech solutions провел масштабную реструктуризацию: изменил стратегию, аккредитовал IT-компанию и получил статус резидента Сколково. Несмотря на снижение выручки на 22%, чистая прибыль сохранилась на прежнем уровне за счет оптимизации процессов и повышения эффективности.
По итогам 2023 года IT-компания увеличила чистую прибыль в 3,3 раза и выручку на 40%, а также запустила новые направления и продукты в AdTech, укрепив позиции на рынке.
С 2016 по 2021 годы сформировал лучшие в Европе команды по продажам и маркетингу, которые достигли выдающихся финансовых и сервисных результатов в Marriott International.
Обладаю широкой сетью профессиональных контактов в туризме, гостиничном бизнесе, рекламных технологиях и маркетинге, что позволяет оперативно находить решения для сложных отраслевых и межотраслевых задач.
Разработанные мною стратегии в 12 компаниях показали результаты, значительно превышающие ожидания, доказав эффективность моего подхода.
Проекты по внедрению цифровых инструментов и автоматизации процессов в масштабах средних и крупных компаний, что ускоряет принятие решений и повышает прозрачность бизнеса.
Цель: Провести аудит сервисного блока клиники и выработать структурные, организационные и информационно технологические меры для вывода сервиса на уровень качества 5* отеля. Разработать стандарты и политики для сервисных отделов для увеличения LTV.
Результаты:
Проведен полный аудит службы клиентского сервиса, центра заботы о клиентах, отдела персонала и выработаны рекомендации по каждому отделу для улучшения качества сервиса
Проанализированы структура отделов и порядок взаимодействия между службами, должностные инструкции и стандарты.
Разработаны корректировки и рекомендации к текущим стандартам и прописаны новые недостающие элементы.
Составлена полная карта движения информационных потоков связанных с взаимодействием с гостем клиники.
Цель: Молодая команда с предпринимательским ядром, создавшая цифровой продукт для импортозамещения ушедших западных решений. У клиента был готов MVP продукта ориентированного на B2C рынок и бронирование отелей. Необходимо оценить жизнеспособность текущий бизнес-модели и перспективы развития на российском рынке.
Результаты:
Подготовлена чёткая go-to-market стратегия, адаптированная под реалии российского B2B-сегмента.
Уточнена целевая аудитория и приоритетные сегменты, что позволило сконцентрировать ресурсы на наиболее перспективных нишах.
Финансовая модель прошла первичную валидацию у инвесторов и использовалась в переговорах о партнёрстве.
Основатели получили структурированный взгляд на рынок, внутренние метрики и направления для дальнейшего масштабирования.
Цель: Провести аудит текущей ситуации в бизнесе, на основании объективных данных прошлых периодов. Дать оценку текущего финансового положения компании. Провести анализ организационно-функциональной структуры и финансового учета и отчетности. Разработать рекомендации и стратегии по выходу из кризиса и оптимизация бизнес-процессов.
Результаты:
Определены ключевые проблемы.
Сформирован отчет о прибылях и убытках за 2024 год и первый квартал 2025 года
Проанализирована структура группы компаний
Подготовлены рекомендации по адаптации группы компаний к новым вводным по налогообложению
Описаны ключевые бизнес-процессы
Даны рекомендации и решения по необходимым изменениям
Цели: Оценка возможности создания и запуска нового продукта на стыке AdTech и Retail Media в рамках экосистемы банка. Основной задачей являлось предоставление заказчику экспертного видения, позволяющего сформировать обоснованную продуктовую стратегию в данной области.
Результаты:
Выявлены ключевые участники внутри экосистемы, чьи ресурсы могут быть интегрированы в будущий продукт (данные, площадки, аудитория, партнёрства и т.д.).
Подготовлен обзор актуального состояния рынка AdTech и Retail Media в России
Определены рыночные тренды и прогнозы по развитию сегмента на горизонте 2–3 лет, включая сдвиг интереса в сторону DMP/CDP, рост значения 1st-party data и hard ID
Сформулированы потенциальные пути монетизации с учётом особенностей банковской экосистемы и регуляторных ограничений.
Цели: Перевести действующий отель работающий по франшизе на договоре аренды под прямое управление после недавней смены собственника, эффективно использовать средства выделенные на восстановление и реновацию и добиться требуемых финансовых результатов: GOP и выплата собственнику
Результаты:
Объект успешно открылся 1 марта 2019.
По итогам 10 месяцев 2019 года достигнуты обещанные показатели
Рост показателей вовлеченности и удовлетворенности сотрудников
Двузначный рост показателей удовлетворенности гостей
Цели: Проанализировать причины неудовлетворительных результатов отдела продажи после открытия отеля и подготовить план изменений. Провести аудит корпоративных процессов и качества их внедрения.
аудит отдела продаж
обучение сотрудников
проект измененений
Результаты:
Стабилизирована ситуация в отделе
Внедрены структурные изменения и необходимые процедуры
Обучены сотрудники
Изменение в ценообразовании и сегментации позволили привлечь новый бизнес