Подготовка отеля к открытию под прямым управлением за один месяц без дорожной карты и инструкций. Осуществление перехода на новую ИТ инфраструктуру, подключение с нуля ко всем корпоративным системам дистрибуции, приемка-передача объекта от арендатора - собственнику и команде управления.
- Интегрировал принятую команду в новую корпоративную культуру
- Собрал и интегрировал сильную команду директоров - руководителей направлений
- Вместе с командой определили ключевые точки вложения выделенных средств для того чтобы изменить облик отеля и привести его в порядок: мебель в ресторане и в лобби, постельное белье в номерах и гостевые полотенца, системы пожаротушения и дымоудаления, конференц-зона, ковровые покрытия
- Внедрение всего комплекса операционных стандартов с фокусом на стандарты финансового контроля и стандарты в департаменте номерного фонда
- Выработка новой стратегии продаж и ценообразования и серьезная реструктуризация и перестроение отдела продаж
- В пандемию 2020 года осуществлена сбалансированное и эффективное управление издержками и выбрана стратегия, нацеленная на сохранение качества услуг и удержание средней цены выше рынка
- Произведены инвестиции в обновление концепции ресторана, и создано два новых бренда: "Grillyard" и пивоварня "Верфь"
Проведенные изменения позволили достигнуть внушительных финансовых результатов