Аудит отдела продаж отеля Marriott Voronezh
Цели: Проанализировать причины неудовлетворительных результатов отдела продажи после открытия отеля и подготовить план изменений. Провести аудит корпоративных процессов и качества их внедрения.
  • аудит отдела продаж
  • обучение сотрудников
  • проект измененений

Результаты:
  • Стабилизирована ситуация в отделе
  • Внедрены структурные изменения и необходимые процедуры
  • Обучены сотрудники
  • Изменение в ценообразовании и сегментации позволили привлечь новый бизнес
Наименование компании-клиента:
Marriott Voronezh Hotel
Описание:
Отель 5* в городе Воронеж, спустя 6 месяцев после открытия
Цели консалтинга:
Проанализировать причины неудовлетворительных результатов отдела продажи после открытия отеля и подготовить план изменений. Провести аудит корпоративных процессов и качества их внедрения.
Проведенные мероприятия:
  1. По результату аудита выявлены критические недостатки
  2. Сформирована новая структура отдела
  3. Начат найм сотрудников в соответствии с обновленной структурой
  4. Составлен план внедрения необходимов процессов и отчетности
  5. Составлены и внедрены формы отчетности команды продаж
  6. Обновлена сегментация и изменен подход к ценообразованию
Результаты:
  • Стабилизирована ситуация в отделе
  • Внедрены структурные изменения и необходимые процедуры
  • Обучены сотрудники
  • Изменение в ценообразовании и сегментации позволили привлечь новый бизнес
Мои клиенты
  • Более 20 лет управленческого опыта в разных отраслях: IT, AdTech & MarTech, гостиничный бизнес, туризм и индустрия деловых мероприятий.
  • Мой опыт позволяет мне находить эффективные межотраслевые решения на стыке технологий, маркетинга и управления, адаптированные под потребности современного бизнеса.
  • Провел десятки успешных антикризисных проектов в различных компаниях, включая внедрение новых бизнес-процессов, оптимизацию затрат и повышение операционной эффективности.
  • В UMG adtech solutions провел масштабную реструктуризацию: изменил стратегию, аккредитовал IT-компанию и получил статус резидента Сколково. Несмотря на снижение выручки на 22%, чистая прибыль сохранилась на прежнем уровне за счет оптимизации процессов и повышения эффективности.
  • По итогам 2023 года IT-компания увеличила чистую прибыль в 3,3 раза и выручку на 40%, а также запустила новые направления и продукты в AdTech, укрепив позиции на рынке.
  • С 2016 по 2021 годы сформировал лучшие в Европе команды по продажам и маркетингу, которые достигли выдающихся финансовых и сервисных результатов в Marriott International.
  • Обладаю широкой сетью профессиональных контактов в туризме, гостиничном бизнесе, рекламных технологиях и маркетинге, что позволяет оперативно находить решения для сложных отраслевых и межотраслевых задач.
  • Разработанные мною стратегии в 12 компаниях показали результаты, значительно превышающие ожидания, доказав эффективность моего подхода.
  • Проекты по внедрению цифровых инструментов и автоматизации процессов в масштабах средних и крупных компаний, что ускоряет принятие решений и повышает прозрачность бизнеса.
Мои кейсы
Свяжитесь со мной любым удобным способом,
и мы выстроим порядок нашего взаимодействия
Давайте сотрудничать!
Выберите удобный для вас способ связи
Контакты
Достижение высокой эффективности в бизнесе требует колоссальных усилий и всегда происходит через боль и преодоление
© Copyright, 2025, Яков Адамов
Этот сайт использует cookie-файлы
ок
Свяжитесь со мной Telegram
Mail