2014-й год глазами отельеров. События. Эмоции. Факапы. Итоги.
2014-й год запомнился перераспределением туристических потоков, снижением объема деловых туристов в Москве и новыми направлениями, которые для себя начали открывать группы. Памятное событие и кейс – безусловно, Сочи. Мало кто рассматривает это как кейс, но это кейс, причем не самый позитивный, с точки зрения того, как это могло бы все же быть организовано иначе. Про разочарования не хочу говорить, год и без того закончился общим факапом.
Полный материал: http://hotelier.pro/management/item/171-2014